试车资源释放补位调度：空出来的名额放出来

这个案例来自 汽车服务 场景。

路试资源最容易浪费的，
不是试车员不够，
而是窗口空出来了却没有及时补给真正等着试车的工单。

这家门店把：

• 路试确认
• 交车前复检试车
• 故障复现试跑

都压在少数几位熟练试车员身上。
只要有人临时被别的急单抽走，
就会出现一类很尴尬的现场：

• 某个试车窗口空出来了
• 另一边还有车在排队等确认

如果补位动作慢半拍，
这个窗口就白白流走了。

改造前的旧流程

flowchart TB
    A[原计划试车员临时无法执行当前任务] --> B[试车窗口被动释放]
    B --> C[车间人工寻找候补车辆]
    C --> D[通知和确认不及时]
    D --> E[试车资源空转]

派宝怎么把“空出来的试车档”快速补上

派宝做的不是替门店试车，
而是把释放出来的试车资源和候补工单实时接起来。

flowchart TB
    A[试车计划 人员状态和候补工单进入系统] --> B[占用释放判断能力<br/>判断试车资源是否已真实释放]
    B --> C[候补补位调度能力<br/>按故障类型和时段匹配候补车辆]
    C --> D[资格条件判定能力<br/>校验候补任务是否适合当前试车资源]
    D --> E[任务提醒能力<br/>推动车间和服务顾问快速完成补位]

本案例关联能力

• 占用释放判断
• 候补补位调度
• 资格条件判定
• 任务提醒